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公务员考试面试:面试十大效应(下)

http://gongwuyuan.eol.cn  来源:  作者:来源:华图教育  2008-11-17    

  6、形象效应

  举止仪表大方、自然,衣着得体,可以保证在外表形象上不失分。反之,不仅举止、仪表分被扣分,同时评委对你的印象差,可能用挑剔的眼光打分。如有的考生进考场太随便,很张扬地挥手(考官辛苦了),然后抱拳(请多关照),典型的首长气派、江湖气味。当然长得标致,形象好、气质佳,多得一、二分,也属正常。爱美之心人皆有之,在大街上看到美女、帅哥,谁都要回头多看几眼,在考场也是如此。考官工作一天下来,很疲倦,突然出现一位长得标致,形象好、气质佳的美女或帅哥,无形中可以缓解疲劳,考生为自己多赚了几分也是可能的。

  所以,外表在很大程度上决定着人的第一印象,着装应依据整洁、大方、协调的原则。注意要适合公务员工作的职业特点和面试考场环境,符合自己的气质要求,并能弥补性格的缺陷;根据人的审美通感的需要,着装上的冷暖色调要与应试者性格的刚柔特色中和;要通过合适的服饰打扮来扬长避短,如体形胖者穿衣颜色宜深,产生紧缩和匀称感,瘦者则应相反;此外,还要符合性别和年龄特征。

  7、顺序效应

  面试抽签顺序的影响:

  一是两头两尾位置。大家知道抽到第一号的考生得分是个标识,起标杆作用。后面的考生,都与第一名考生进行比较。抽到最后几号的考生,考试时考官已非常疲劳,不可能象刚开始一样集中精力听你答题。因此,抽到两头两尾的考生可能得分会受到轻微的影响。

  二是前面考生的水平。如你是8号考生,6、7号的面试水平低,评分时同等条件对你有利,反之则相反。

  8、蝴蝶效应 

  美国麻省理工院教授洛伦兹利用计算机研究“长期天气预报”问题时发现,初始条件极微小的差异,也会导致计算结果的很大不同。预测天气时,输入的初始条件通常是保留主要因素,忽略次要因素,但那些被忽略的次要因素却可能对预报结果产生重大影响。致使长期的天气预报难以准确获得。洛伦兹将此比喻为:“一只小小的蝴蝶在巴西上空扇动翅膀,可能会在一个月后的美国得克萨斯州引起一场风暴”。这就是混沌学中著名的“蝴蝶效应”。

  运用:人事方面,管理者不能忽略细节,必须尊重员工、关心员工,把握好员工的生理、心理等发生的变化,推行人性化管理,以人为本,给员工细致入微的关怀,避免员工不断累积的不满情绪制约事业的发展,让员工身心健康,精神愉快地工作。在面试方面,考生要注意细节。比如,你说你的不足是打不开情面,假如你考的是法官,那就完了。又如,进考场乱吐痰、乱丢纸张等不文明的行为也可能会导致面试失利。

  9、居中效应

  这是评委的问题,考生的计分方法是去掉一个最高分,一个最低分。如果某评委第一次打的分被去掉,那他第二次打分的时候就比较谨慎,会尽量选择中间分数。本来,按要求无论高低都要一把尺子量到底,但我们有的评委怕自己打的分总是被枪毙,没面子,于是选择居中,这样更保险。

  10、诚信效应

  一个民营企业家老板在发家之后,想要招聘一个管理人员。在发出招聘广告后,来了三个求职的,他让大家做了同一题目,即:写出一个自己创造的“字”,字典上没有,历史上没有出现过,说白了就是不叫个字。前两位应试者感到很疑惑,为什么呢?因为就是学富五车的人也未必面面俱到,更何况是现实生活中常规理论无法找到答案的问题呢?所以他们当然疑惑了。前两个人经过深思熟虑后,终于说出了自己印象中的答案,遗憾的是他们没有说出实话,而被PASS掉了,第三个人看了半天后,终于说出了老板理想的答案:“这个字不叫字”,而在进一步详谈中发现这个唯一敢说实话的人居然是个精神病患者。这是一个很讽刺的故事,却说明了我们的“面试官”,多么希望招纳到诚实守信的人。

  回答问题要诚实。如有的主考官,为放松一下考生的紧张情绪,面带微笑说:不要紧张,没关系,放开说。考生却说:“我一点也不紧张,很轻松”,但说话时脸上布满虚汗,这是多么可笑。这时评委们如果不相信考生说的话,则认为考生不诚实;如果相信考生的话,天气又不热,说话出汗,那会认为考生可能有病。所以直接真诚的对考官说声谢谢是最妥当的做法,也会为自己减轻心理压力。

  诚信不等于完全暴露自己的缺点,考生在诚信的基础上应勇于突出自己的长处和闪光点,从而获得考官认可。

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