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　　一、报到抽签

　　1.表现：没有提前出发，导致到场仓促或未按规定时间到场，证件携带不齐，身份证过期、私自交换号码签等。

　　2.建议：

　　(1)做好时间安排：提前熟悉路线和考场，面试当天定好闹铃提醒，一般至少提前30分钟到达考场;

　　(2)提前整理个人物品并反复检查：身份证件、准考证、复习资料等;

　　(3)遵守考场纪律：听清工作人员的具体要求，不得擅自做主交换考签，根据考签做好心理准备。

　　二、面试候考

　　1.表现：不遵守考场纪律，手机没有关机或没有关闹铃，未经工作人员同意随意进出考场，交头接耳打听成绩，大声喧哗互相影响，在等待叫号中浪费时间等。

　　2.建议：

　　(1)遵守考场纪律：有任何疑问或需要可以询问工作人员，询问时注意礼貌;

　　(2)制定学习计划：根据抽到的顺序号简单规划时间，如果考号靠前，通过回顾熟悉的题目或其他内容尽快调整心态;如果考号靠后，可以多安排一点学习内容，保证时间的有效利用。

　　三、进入考场

　　1.表现：

　　(1)走姿、坐姿、站姿没有精气神或过于刻板，就坐后小动作多，鞠躬太过或敷衍;

　　(2)有严重口误，例如问好时“上午好”说成“下午好”，“我是一号考生”说成“我是一号考官”等等;

　　(3)模式化痕迹严重，例如敲门时特意把门关上再敲门，考官说“请坐”但考生非要从问好开始，消耗考官好感。

　　2.建议：

　　(1)平时练习多关注，对于易出错环节尽量避开，例如问好只说“考官好”;

　　(2)与学习小组其他成员互相设置灵活进场方式，互相监督问题解决，通过对镜答题、视频法、打断法等方式，逐步提升进场的精气神。

　　四、答题阶段

　　1.表现：

　　(1)思考过程：注意力难以集中，导致听题审题困难、思考用时长，在题本上圈划;

　　(2)表达过程：缺乏交流感，手脚小动作多，说话节奏感不强，抑扬顿挫不明显，口头语严重，例如“呃”“啊”“然后”“还有”等等

　　2.建议：

　　(1)设阻训练：在嘈杂的环境中练习思考和答题，例如选择车站、地铁站等人流量大的地方，提升自己专注思考的能力;

　　(2)脱敏训练、表达训练、可视化训练交叉使用，明确每次练习需要克服的困难并时刻关注解决效果。

　　五、退场环节

　　1.表现：行动迟缓，带走题本、草稿纸和笔，忘记致谢，表现出情绪化，例如因发挥不佳而神态失落。

　　2.建议：

　　(1)控制个人情绪：无论发挥如何都要阳光自信、礼貌致谢;

　　(2)把握考官心理：迅速整理离开，不需要带走任何物品，会有工作人员统一处理。

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