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　　主持人：各位网友大家好，这里中国教育在线嘉宾聊天室。国家公务员考试成绩已经出来了，通过笔试的考生将进入面试的环节。所以今天的话题就是面试准备的内容您准备好了吗？所以今天有幸请来的是华图教育的陶老师，来为广大网友讲解一下面试技巧以及面试需要准备的内容，同时我们也欢迎广大网友参与讨论我们今天的话题，首先我们请陶老师跟广大网友打一声招呼，陶老师你好。

　　陶老师：你好，各位亲爱的网友大家下午好。

　　主持人：现在很多考生进入面试的环节，就是说面试它分为形式有结构化面试，无领导小组面试，那今年的结构化面试将会呈现哪些特点？

　　陶老师：依据前几年的研究，我们均研究认为，今年的结构化面试总体来说和原来一样，但是也有一些新的特点。这些特点第一个像社会上比较热点的一些专有名词，网络热点名词这些名词出现，容易成为我们考试的热点，比如像人肉搜索、山寨文化等等这在去年的时候已经开始出现了。所以这就要求我们广大考生持续关注社会热点，这是第一条。

　　第二个出题的趋势已经越来越趋向于混合型，不像原来一道题就是考查一种或两种能力，但现在来说一道题可能考查的不止一两种能力，它可能好几种能力，所以对大家要求能力更高一些。

　　第三个也是我们研究发现，现在结构化面试越来越多的融入到一些无领导的一些东西，比如更多考查什么角色、性格各方面，从那方面开始考查考生，这是今年出现的算三个特点。

　　主持人：那刚才您说了一些穿插无领导的面试，那针对无领导小组的面试，将如何去应考？

　　陶老师：因为现在很多考生还对无领导不是特熟悉，第一步接下来我们考生应该是先做一个对你自己应聘职位的一个了解，非常熟悉，懂得那个职位要求你什么，你需要具备哪些能力了解好了我们应聘职位的时候，我们才可能做到心中有数，对自己做一些角色定位，第一个了解应聘的职位。第二个就是大家一定要训练自己良好的举止言谈。

　　主持人：就是训练一段时间。

　　陶老师：对，应该是有一段时间，第三个一定是有针对性的练习，这种练习一般参加都是参加培训或者是一些模拟考试。这个时候往往让大家熟悉一下考试的环境，因为可能是几个人坐在一圈，你在平时的时候根本没这个机会，根本不可能找到那样的对手。那时候你熟悉环境，然后熟悉一下无了解小组的一个考试流程，接下来就是在锻炼自己的分析问题的能力等等，在这个方面这是第三个就是有针对性的一些学习。

　　第四个，一定是大家准备一些比较常用的一些题目。可能是有个自我介绍还有一些常涉及到总结、发言，这块再需要做一些充分准备，能力需要大家平时在下面的时候要练习好。

　　主持人：既然说到了注意一些礼仪的东西，再把话题转移到礼仪方面，考试进入面试环节的话，在礼仪方面注意哪些？

　　陶老师：礼仪一般有几大类，第一个，大家从形体上讲究，第一，站，学会怎么站，一般来说我们都在辅导学员的时候都要求他们按照我们军训的时候站军姿，站的非常笔直，抬头挺胸收腹，然后双腿并拢，那样的话，给考官一个感觉就是非常精神，你浑身内在素质能体现在外面来，看得非常精神，这是站。还有形，怎么走路？这个走路因为我们如果是观察一下我们普通的社会上的走路，很少有特别精神的像军队那样走起来非常精神。那考生也想给考官一个非常完美的第一印象，必须要在走路上、站立上给考官一个非常好的第一印象，这是非常重要的。

　　另外还有他如何去坐，因为在考场上很多时候，尤其我们考试的时候时间比较长，可能是20多分钟，半个小时，如果无领导话时间可能更长一些，这时候时间一长了人们对自己礼仪就会松懈掉，就是可能不太关注了，一会就原形毕露了，很难说是把握好。这个时候要求我们大家在平时应该养成一个良好习惯，到考场上就是习惯成自然，就不需要再是注意这方面，这是第一个方面，站、坐、行这一块。

　　第二个方面是我们的考生要学会练习一下自己  的面部表情。因为我们在考试，就是面试的时候，需要是一个跟考官一个互动一个交流，或者无领导小组里面就是和其他的选手跟他们一个交流，这些交流，不光仅仅从我们的语言还从我们的面部表情，你可能是一个微笑给对方感觉这人很自信，你要是紧锁眉头感觉到正在思考，或者这人被这个题难住了等等。就这些你面部表情传递出很多信心来，你自己都感觉不到，可能考官可能通过这个面部表情把握住你这个人大体上什么样的状态，这是第二个方面。

　　第三个方面就是我们的衣着，这一点相信现在很多考生都已经注意到了，但是具体的怎么穿，很多考生可能穿的还是休闲，因为我穿的很得体，真正的到考场一看很多同学穿的都是正装，就是职业装。对男孩子来讲一身深色的西服然后浅色衬衫比较合适的一个领带这个时候给考官或者给我们考官的印象都非常好，非常专业，这个时候就是我们的衣着方面。由于女孩子虽说比男孩子要求没那么高，但是一定要体现出自己的高雅作为一个女孩子来讲。

　　主持人：所以说在打扮上也需要去花一番心思去想一想。

　　陶老师：对，还有呢大家还要注意什么？言谈。因为什么，我们说话不光是你传递出你这个信息，就说你说哪些字考官感兴趣，事实上你的声音的高低你的语调是平缓还是抑扬顿挫，这时候考官可以通过这些方面能体现出或考查到你这个人到底内在素质怎么样，或者你是，有的不自信了，可能说话就是有点唯唯诺诺，不敢说出来。但是你如果非常自信的，然后面部表情也非常好，然后跟考生有一个很好交流，考官感觉这人说话非常自信，说明他内在素质确实是有，不是装出来的。这是礼仪方面，一般说来我们考生把这四方面注意到就足够了。

　　主持人：言谈举止在面试环节当中还是非常重要，能拿一个印象分。

　　陶老师：对对。

　　主持人：在面临激烈的这种面试当中，需要注意很多东西，像言谈举止还有一个心理素质，那么在心理素质方面考生该注意什么呢？

　　陶老师：这个心理素质这一块应该说是非常重要，因为也可能是一个不小心然后整个一盘棋下错了，这种情况见的很多。所以这样先给考生谈几个方面东西。

　　第一个你要先体会到你与考官或者其他  考生之间的一个关系，比如说我面对考官的时候，我们的关系不是考官在考查你考试你，或者甚至说是对你不客气让你很有压力不是这样的，而是考官和考生之间是一个交流、沟通了解的一个过程。因为他也是伯乐你也是千里马，这样的话，相互沟通相互交流这才是一个正常关系。当然我们国家对考官要求很高，考官一般都是很严肃的样子，给很多考生心理压力都是挺大，这一点希望大家先想明白，我们跟考官之间的关系是一个沟通、交流、了解但绝对不是对抗或者斗争的关系，这是第一个方面。

　　第二个方面估计大家听的也很多，叫什么？自信。自信这一块，很多人说我可以做到，但是讲实话真正到考场上你面对的是高手如云的时候很多考生会有点心虚了。平时在学校里面或在家里面发现我是不错，的确，但是你要到了高手如云那种场景下可能会有压力有可能会产生胆怯的心理。

　　主持人：大家要自信。

　　陶老师：这种自信要怎么做我一般都告诉我们学员每天晚上睡觉前，就是快睡着的时候，已经进入潜意识状态了，那就要心理暗示做一做，然后想我真的很优秀我真的很棒。因为现实情况也的确如此，因为我们每个进入面试的考生都是经过千辛万苦，总算进入面试的资格，获得这个资格以后说明什么我们具备了非常优秀的能力，但如果这么想的话，只要进来的就没有一个差的都是非常优秀的。然后你对自己平时再多加练习了解考生流程，了解考官的心理等等，这些知己知彼，然后整个过程我也懂了，就不用再担心了。你在想我又准备又充分，本来我就很优秀，这样的话我感觉到自信心逐渐起来了。

　　主持人：那在面试环节当中它的评分标准是什么？

　　陶老师：这时候一般来说我们考官手里都有一张评分表，它里面可能涉及到某方面能力的考查，通过考生回答某些问题，然后涉及到，看你这方面能够得多少分？举个例子在结构化面试中，考官可能会考查大家的语言表达能力怎么样，综合分析怎么样，求职动机是不是纯，然后计划组织能力，协调应变能力以及我们的举止仪表，一般来说我们考官手里都有这么一张表，上来可能先对大体上一般根据我们第一印象可能大体上判断出你的档次，有个好有个中有个差，然后根据这个，然后在这个基础上再根据你回答问题表现，大体上给你，就是准确的分数，最后然后加总，然后最终得到我们面试成绩。

　　主持人：面试成绩占总分的多少？

　　陶老师：面试成绩一般说来我们国考都是占50%，就是笔试和面试各一半。

　　主持人：那笔试入围以后面试的成功几率会是多少？

　　陶老师：因为现在我们职位要求大部分都是3：1、4：1或5：1都有，但多的是3：1，一般来说我们20%到30%的几率，但是强调一点，只要是你进入到面试了，就不能说是太过于松懈，哪怕我考第一，我考第一了感觉到可以松口气了，事实上不是这样的。因为什么？我们这个笔试成绩很少能拉开多大的分数，但是我们面试档次能拉开很多，这个是无论是你考第一名的还是考第二的或者说我倒数的都不要轻视我们面试，一定要把握住机会更加努力的去练习，最终能得到一个非常好的结果。因为在我们学员中倒数第一名的最终翻盘也有，总分可能拿到第一，这种情况很多所以大家一定不要轻视。