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2011年公务员结构化面试辅导:面试制胜细节与禁忌

http://gongwuyuan.eol.cn  来源:  作者:华图教育  2010-12-27    

第四章 面试制胜细节与禁忌

  一、淡化面试的成败意识

  一位考生在面试前自认为各方面都比别人优秀,因此,他认为自己可以高枕无忧了。谁知考官在面试中出其不意,提了一个他前所未闻的问题。顿时,他像失了魂似的,情绪十分低落。等到考官再提些简单的问题时,他仍无法从刚才的失败中走出来,最终名落孙山。

  考生对于面试的成败,首先在思想上应注意淡化,要有一种“不以物喜,不以己悲”的超然态度。如果在面试中有这样的心态,才会处变不惊。如果只想到成功,不想到失败,那么在面试中一遇到意外情况,就会惊慌失措,一败涂地。

  二、保持自信

  考生在面试前树立了自信,在面试中也要始终保持自信,只有保持了自信,才能够在面试中始终保持高度的注意力、缜密的思维力、敏锐的判断力、充沛的精力,夺取面试的成功。

  三、保持愉悦的精神状态

  愉悦的精神状态,能充分地反映出人的精神风貌。所以,作为考生来说,保持了愉悦的精神状态,面部表情就会和谐自然,语言也会得体流畅。反之,就会给人一种低沉、缺乏朝气和活力的感觉,那么就会给考官一种精神状态不佳的印象。由此可见,面试中一定要注意保持一种愉悦的精神状态。

  四、树立对方意识

  考生始终处于被动地位,考官或主考官始终处于主动地位。他问你答,一问一答,正因为如此,考生要注意树立对方意识。首先要尊重对方,对考官要有礼貌,尤其是考官提出一些难以回答的问题时,考生脸上不要露出难看的表情,甚至抱怨考官。当然,尊重对方并不是要一味地逢迎对方,看对方的脸色行事,对考官的尊重是对他人格上的尊重;其次在面试中不要一味地提到“我”的水平、“我”的学识、“我”的文凭、“我”的抱负、“我”的要求等。“我”字太多,会给考官目中无人的感觉。因此,要尽量减少使用“我”字,要尽可能地把对方单位放进去,“贵单位向来重视人才,这一点大家都是清楚的,这次这么多人来竞争就说明了这一点。”这种话既得体,又确立了强烈的对方意识,考官们是很欢迎的;再次是考官提问,你才回答,不要考官没有提问,你就先谈开了,弄得考官要等你停下来才提问,既耽误了时间,同时也会给考官带来不愉快。另外,面试完后,千万不要忘记向考官道声“谢谢”和“再见”。

  五、面试语言要简洁流畅

  面试有着严格的时间限制。因此,面试语言要做到要言不烦、一语中的。同时,语言要有条理性、逻辑性,讲究节奏感,保证语言的流畅性。切忌含含糊糊,吞吞吐吐,这会给考官留下坏的印象,从而导致面试的失败。因此,考生一定要注意面试语言的简洁性和流畅性。

  六、不要紧张

  有些考生尽管在面试前已做好了充分的心理准备,但是一进面试室就紧张起来;有些考生在面试中遇到“卡壳”时,心情也立刻变得紧张起来。怎样解决在这两种情况下出现的心理紧张呢?我们要分析紧张的原因。这种极度的紧张是由于考生的卑怯心理和求胜心切而造成的。因此,考生一进面试室,应该去掉“自愧不如人”的意识,确立“大家都差不多,我的水平与其他人一样”的意识,有了这种意识,紧张的情绪就会减少一大半,随着面试的开始,紧张情绪就有可能完全消失。对于遇到“卡壳”而紧张的问题,如果抱着“能取胜则最好,不能胜也无妨”的态度,紧张就会即刻消失,很快就进入正常的面试状态,有可能出现“柳暗花明又一村”的境界。所以,考生在面试中一定要注意不要紧张。

  七、仪态大方,举止得体

  大胆前卫、浓妆艳抹的装扮,尤其是男士戴戒指、留长头发等标新立异的装扮不太合适,与机关工作人员的身份不符,会给考官留下很坏的印象。考生入座以后,尽量不要出现晃腿、玩笔、摸头、伸舌头等小动作,这很容易给考官一种幼稚、轻佻的感觉。一般说来,穿着打扮应力求端庄大方,可以稍作修饰,男士可以把头发吹得整齐一点,皮鞋擦得干净一些,女士可以化个淡雅的职业妆。总之,应给考官自然、大方、干练的印象。

  八、平视考官,不卑不亢

  考场上,相当一部分考生不能很好地控制自己的情绪,容易走向两个极端:一是妄自菲薄,觉得坐在对面的考官们都博学多才、身居要职,回答错了会被笑话。所以,畏首畏尾,欲言又止,肚里有货却“倒”不出来。二是有些考生在大学里担任过学生会干部,组织过很多活动,社会实践能力很强,或是在企业里担任经理等领导职务,也统率过一帮子人,所以很自信。进入考场,如入无人之境,对考官们嗤之以鼻。这两种表现都不可取,都会影响到考生的面试得分。最好的表现应是:平视考官,彬彬有礼,不卑不亢。应树立三种心态:第一,双方是合作不是比试。考官对考生的态度一般是比较友好的,他肩负的任务是把优秀的人才挑选到国家机关,而不是想和考生一比高低,所以考生在心理上不要定位谁强谁弱的问题,那不是面试的目的。第二,考生是在通过竞争谋求职业,而不是向考官乞求工作,考中与否的关键在于自己的才能以及临场发挥情况,这不是由考官主观决定的。第三,考官来自不同的行业,一般都具有较高的学历和多年的工作经验,理论水平较高,工作经验也比较丰富。但他们毕竟是人不是神,有其所长也有其短,说不定你所掌握的一些东西,他们不一定了解。

  九、辩证分析,多维答题

  辩证法是哲学的基本原理和方法。考生应具备一定的哲学知识和头脑。回答问题不要陷入绝对的肯定和否定,应多方面进行正反两面的考虑。从以往面试所出的一些题目来看,测评的重点往往不在于考生答案的是与非,或是观点的赞同与反对,而在于分析说理让人信服的程度。所以要辩证地分析问题,解决问题,而不要简单地乱下结论,有时还要从多个角度去思考,具体情况具体分析。

  十、冷静思考,理清思路

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