中国教育在线

　　1.当前网络上流行“被就业”、“被小康”，你怎么看这个问题？

　　【参考答案】

　　“被”时代的出现，暴露出一些公权部门浮夸政绩成风、公信力下降的问题。我认为，诸多“被字案”在众目睽睽之下，被揭、被批、被调侃，都是因为社会在进步，公民社会在逐步形成。

　　对于“被就业”而言：学生就业率是衡量高校和教育部门工作能力的一个最根本的标准，高校的专业设置、财政经费等需要就业率来提供保障，大学生入学也会按照就业率挑选专业；而教育主管部门也可以根据就业率扩大知名度。然而，通过欺诈而得出的虚假数字并不能解决实际的问题。在高校持续扩招的情况下，毕业生的数字也会持续激增，再加上现在大学生自身水平和能力的限制，以及大学生普遍的眼高手低，“被就业”成为当前流行的一个新名词。

　　对于“被小康”而言：小康本来有明确的指标，但在“政绩”的强大压力下，官员没有创造不了的奇迹。很多公职人员都有着强烈的政绩意识。为了得到上级领导的认可，他们把政绩当成一种邀功请赏的筹码，并试图借此作为谋求晋升的敲门砖，这样就不免打造出了“异味”的“政绩工程”。

　　我们一些反映社会经济发展成就的公共舆论的词汇，一再被公众加上“被”字，表达了公众对信息真实性的不认同，传递了对有关部门“强加于人”的不认可，宣泄了公众的不满甚至反感。这是因为，在整个社会管理体系中，仍然存在着计划经济时代的思维模式，那就是重管理轻服务。在制定工作程序时，看重数据而不尊重数据，重目标，不重过程，出发点往往是如何最快捷地达成目标和最大化地方便管理者，而不是如何让项目的主体人群获得最满意的服务感受。数据本是最客观、最具说服力的表现手法，但自从出了“被就业”、“被小康”、“被增长”等一系列事件之后，数据已经成了可以随意拿捏的“工具”。

　　诚然，数据是领导成绩大不大、政策效应好不好、民意支持高不高的衡量标尺，当然应该看重，但看重的同时，我们更应该尊重数据。只有尊重数据，我们才会用最客观的程序、最正确的方法、最广泛的调研去求得数据，而不是运用各种捷径、钻各种空子，去制造数据。

　　2.你单位处长、副处长关系紧张，你深受处长赏识，后来他调走了，副处长继任，对你挑剔、刁难，你怎么办？

　　【参考答案】

　　每个人有每个人的处事风格，也有他独特的办事方式。我认为两位领导的出发点都是好的，都是为让工作更好地开展，他们对我的这两种工作态度是不存在原则上分歧的。因此，我会立足工作，以积极的心态来处理好这件事情。

　　处长的赏识是对我工作的肯定，我一定会继续努力工作，争取把工作做得更好。而副处长的挑剔和刁难，是他对工作一丝不苟、严格要求的表现，我认为这样会增强我工作的动力，给我提出了更高的要求，我会以更加饱满的热情投入到工作中去。

　　大文豪勃特勒说过：“每个人的工作，不管是文学、音乐、美术、建筑还是其他工作，都是自己的一幅画像。”在工作中，不管面临任何的困难，我都会尽心尽责的把自己的工作做好。

　　面对领导的批评和刁难，首先我会从自身找原因，肯定是我工作有做得不好或者不到位的地方，我会重新审视自己的工作态度和方法，找个合适的时间和地方，和副处长进行沟通，让副处长提出宝贵的意见和建议。随后，我会结合副处长的意见和建议，全面慎重地开展自己的本职工作。相信在副处长的指点和自己的改正后，我在工作方法和工作态度上一定能够让副处长满意。

　　其次，在今后的工作中，我一定会服从副处长的工作安排，一切以工作为重，以积极的心态做好自己的本职工作，绝对不会把个人情绪带到工作中，我会虚心学习，努力完善自我，多向老同事请教。

　　我们要以端正的态度看待领导的做事风格和方式，严格要求自己，努力学习争取提高自身的修养和素质。我相信，只要我们能从工作大局出发，互相付出真诚和努力，开诚布公，互相理解，我们就一定能把工作做好。

　　3.你是办公室工作人员，领导要到某外国考察，但是该国政治动乱、路途遥远、经济落后，要求你制定个方案，怎么做？

　　【参考答案】

　　随着我国经济的飞速发展和成功入世，中国市场进一步开放，中国企业和国外企业的合作大大加强。国外考察成为我国政府提升领导阶层素质、提高综合竞争实力的重要方法。我作为单位的工作人员有责任也有义务为领导安排好考察方案，具体方案如下：

　　第一，针对该国的政治动乱，首先我会通过咨询或者网络等途径对当地的政治现状进行了解，向领导汇报，待领导确定考察时间及行程。

　　第二，和国外考察地点的接待人员联系，并且保留联系方式，确定考察行程和考察内容，最后确定考察日程安排，如考察期间的专题授课、主题研修、实地参观以及文化体验等。

　　第三，我会对当地的风土人情等事宜进行查阅，然后口头或者以文字材料的形式告知领导，以保证领导对当地风土人情有一定的了解，并且确定当地的安保情况，以确保领导考察出行的安全和考察目标的实现。

　　第四，由于国外考察路途遥远，目的地国家经济落后，这样非常耗费体力，我会为领导准备好考察所需的日用品；然后联系考察地点，提前安排好领导的交通、食宿，尽量避免因为旅途劳累影响领导的身体健康。

　　第五，我会对考察经费进行预算，然后进行整理，交付领导审批。

　　出国考察能够帮助我们极大地了解国外的风土人情﹑人文地貌等多方面的投资环境，并通过与国外企业商务运作、管理模式、产品销售和竞争实力的比较，发现自身的不足之处，进而有针对性地完善自身建设。

　　4.你正在给几十人开会，突然接到另外一紧急任务通知，你怎么办？

　　【参考答案】

　　遇到上述这种情况，我首先要保持镇定，凭我对日常工作的熟悉，我会按照轻重缓急的工作原则，做好相应工作的安排。

　　首先，如果现在开的会议比较重要也比较紧急，而且另一项任务也必须马上处理，对于另外一项紧急工作，如果工作的难度不是很大，其他同事也曾做过，可以在不耽误其他同事工作的基础上请求同事的协助，以求在保证本次会议正常进行的情况下，另一项紧急工作也能顺利完成。对于工作上的紧急事务，如果让同事办理，我一定会做好详细记录。同时，对于目前的会议按照原计划进行，着手先解决会议上的关键问题，尽量缩短会议时间，在解决完会议主要议程的情况下，不耽搁紧急任务的开展。

　　如果会议进行得顺利，在另一项任务时间还来得及的情况下，我会以最快的速度亲自处理另一项紧急任务，争取做到落实会议精神和开展紧急任务两不误。

　　我认为，每个公务人员都应该具备较强的计划组织协调和应急处理能力，在工作中难免会遇到突发性和紧急性工作，这就要求我们对日常工作十分熟练。所以，在处理完这两件事之后，我会积极总结经验教训，通过对这两件事情的处理，将对我自己工作能力的提高有很大的帮助。