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　　随着公务员报名工作的结束，各种公务员培训班也迅速升温，五花八门的培训班让考生真假难辨。为此，本报特开通相关投诉与咨询热线。4日，根据考生的反映记者对省城公务员培训市场进行了一番调查与了解，并采访了一些行业知情人士与培训专家，希望能对准备参加培训班的考生有所帮助。

　　记者调查

　　多数培训宣传采用绝对化用语

　　4日上午，记者在位于江西师范大学附近的一书店看到了有公务员报名的信息，于是便以学生的身份进行询问。一名四十多岁的女子很热情地接待了记者，说是明天（5日）下午开课，现在报名还赶得上，明天上午报也可以。随后，该女子递给记者几页印有“洪流教育”等字样的招生宣传单，并告诉记者负责培训的老师都是出题的人。 之后，记者又在南昌大学等地了解了一番，发现招生人员在回答学员关于师资、辅导教材等问题时都是比较绝对化。这一点，在记者收到的几分培训宣传单上得到了印证。

　　在印有“洪流教育”字样的宣传单上，有“最专业的师资队伍”字样；在印有“中公网江西分校”字样的宣传单上，有“公务员全国之最”、“全国最大”、“学员满意度最高”等字眼。据南昌市工商局商标、广告处的负责人告诉记者，上述绝对化的用语在广告宣传单上是明令禁用的。

　　公务员培训内幕

　　公务员培训平均每生可赚百元

　　在采访中，记者听到一些传言：公务员培训市场利润比较丰厚，甚至超过了50%，一些人甚至用“暴利”来形容这块市场“蛋糕”。对于这种说法，4日，一位从事过多年公务员培训的专业人士告诉记者，目前公务员培训市场利润确实比较可观，但客观地说并没有传说中这么高。举个例子讲，以三天为一期所收的350元的培训费来讲，可从每个学生的身上赚到100元左右。此说法也得到了其他业内人士的认可。

　　记者在采访中了解到，公务员的培训成本主要有三块：一是请老师的费用，这部分占大头。且根据老师的名气出的费用会不同，一般行规是，北京来的大牌名师一般是10000元/天，省里的名师则在3000-5000元/天不等，且数来数去，在江西开讲的名师大概就七八名左右；第二部分成本主要是宣传费用，包括印刷宣传单、做广告（如在报纸或网站上做广告、群发短信等）、公关及租用场地办班等费用；第三块成本则主要是人员工资。

　　一些报考者打来投诉电话，称自己并没有报考培训班，为什么屡屡会接到相关培训机构的邀请参加培训的电话，并因此而怀疑是有关部门泄露了他们的个人报考资料。对此，一些知情人不愿明说获得资料的具体途径及方法，但透露，采用手机群发短信可以让一些考生收到相关信息，考生回复他们是可以获得对方的手机号码的。

　　乱报培训班当心被“转卖”

　　在采访中，记者提到目前公务员培训市场现状的问题。一些业内人士表示，公务员培训在培训市场还是属于一个刚兴起的项目，因此会存在一些问题，他们归纳了三个方面的问题。

　　一是被“转卖”。据了解，在公务员培训市场中，由于进入的门槛比较低(办了工商执照后便可以招生)，考虑到实际的培训成本， 因此一些招生效果不理想或请不到名师的培训机构，往往会将招来的培训考生转手“批发”给更大型的培训班，然后进行利润分成，赚取差价，从而损害考生的利益。

　　二是，过分吹嘘师资力量。将实际只做顾问的说成是讲课的，将不是教授说成了教授的，将偶然间押中题目机率无限的夸大等，故意混淆视听，吸引考生报名。

　　三是，各培训班之间互相攻击、指责、恶意压低或是抬高培训市场价格体系。在采访一些内部搞培训的人士及搞培训宣传的市场一线人员时，记者便明显的感觉到了这一点，他们互相说对方的老师水平低、学习质量差、培训效果差等。

　　权威说法

　　人事部门未委托仍何人办培训班

　　4日，在采访过程中，一些受访的考生也向记者打听，面对五花八门的培训班、考试教材、辅导教材，他们有些迷茫，并询问江西有没有一个权威部门设立的培训班。

　　当天，记者从省人事部门了解到，我省考录公务员，省委组织部、省人事厅不指定任何单位和个人编写有关公务员考试的教材，不指定任何有关公务员考试的辅导教材，不委托任何单位和个人举办有关公务员考试的培训班。因此，他们提醒广大报考者提高警惕，切勿上当受骗。

　　针对一些考生培训价格过高的质疑，记者从省发改委物价部门了解到，这一块的价格是完全放开的，由市场来决定价格，因此，再高的价格都不算违规。

　　专家建议

　　报培训班要多看多问

　　谈到公务员培训班的情况，身为公务员培训老师的宋志红发表了他的看法。

　　他说，公务员培训市场一些不规范的现象是客观存在的，至于培训的质量与效果，则与考生个人的情况关系比较大。考生参加培训主要是学习答题技巧、方法与思路，不应该为押题而参加培训，这样是得不偿失的。他建议，准备参加公务员培训的考生在报名时要多看多问。培训前，要多收集、查阅一些宣传资料，走访一些培训机构，然后进行比较和分析，相对陌生的“名师”授课培训班慎报。要多实地察看培训机构，看是否有正规的工商执照等手续，有没有合法的办公场所与授课场地。多问一些有关培训方面的问题，包括师资、办学规模、报名人数等。因为，一般的，真正的名师在授课前都会与培训机构签约，由于怕影响名誉，对上述问题都会详细地约定，不会随便到培训机构小、学生人数少的不正规培训班去授课，特别是外地名师。

　　用残缺资料“忽悠”考生

　　时下正是公务员考生忙复习的时候，各种复习资料成了抢手货，位于省城北京西路江西师大老校区旁的洪流书局是“生财有道”，先利用讲座忽悠考生买资料，后又在资料上做手脚，抽掉部分答案迫使考生去上培训班。

　　上月23日上午，想考公务员的小王，在师大礼堂听了一次关于考公务员的讲座，讲课的老师极力推荐了一套考试资料，由于觉得老师讲得还不错，当日下午就去洪流书局买了“内部资料”。可是，当小王把题目做完时，却翻不到答案。仔细核对后发现，里面有些答案不全，跟资料目录里有出入。其中，2006年《行政职业能力测试》的答案没有，《申论》除了“冲刺”前三部分，其他答案都没有。几天后，小王找到了洪流书局，可工作人员告诉她，要拿答案就必须再交300元上培训班才可以。这下子小王才恍然大悟，自己被书局给忽悠了。

　　4日11时30分，记者和小王来到洪流书局，工作人员依旧强硬地答复道：“要答案就得交300元培训费……”当记者亮明身份时，书局的工作人员突然装起了糊涂，对记者提出的任何问题都表示不清楚，随后偷偷溜出书局。