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　　第六章  情景致辞讲话

　　第一节  情景致辞讲话基本原则

　　作为公务员，需要面临各种场景，也需要在各种场景发表致辞或者是讲话，明确表达观点，积极解决问题。致辞，是在举行某种仪式或会议时说勉励、感谢、祝贺、哀悼的话。演讲，是就某个问题对听众说明事理，发表见解。当众讲话，也叫演讲，但它尤其强调以听众明白、理解为目的。它们都是在某些场合或集会、会议上发表讲话的形式，几乎囊括了所有的口头表达。要让致辞或者是讲话真正有影响力，起到很好的共鸣，我们就需要把握好几个基本原则。

　　一、角色原则

　　作为公务员，我们要明白一个道理：什么身份说什么样的话。确切地说，我们所说的每一句话都应该符合自己的身份，你所表态的事情都应该是你职权范围能够解决的，否则群众将产生质疑或者是带来一定的负面影响。超越职权范围的表态其实是不负责任的表现，但如果是属于自己职权范围的事情却不敢于表态也是漠视群众利益的行为和体现。因此，我们在工作场合致辞或者讲话，一定要符合自己的身份角色，说合适的话做合适的事。

　　二、对象原则

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　　三、场合原则

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